Serviceleistung von ARUNA
Schnell – zuverlässig – kompetent
Um die Funktionstüchtigkeit der Anlagen aufrechtzuerhalten beziehungsweise kostspielige Maschinenausfälle möglichst schnell zu beheben, bieten wir unserer Kunden eine breite Palette von Serviceleistungen an.
Das Aruna Serviceteam stellt eine maximale Verfügbarkeit der Reinigungsanlage sicher. Durch Fernwartung können innert kürzester Zeit Diagnose und Einstellungen vorgenommen werden.
Service-Hotline
+41 56 616 75 70
Montag – Donnerstag
08.00 – 12.00 Uhr | 13.30 – 17.00 Uhr
Freitag
08.00 – 12.00 Uhr | 13.30 – 16.00 Uhr
Ersatzteillieferungen
Mit einer hohen Fertigungstiefe und hoher Lagerverfügbarkeit sind wir jederzeit in der Lage, Ersatz- und Verschleissteile zu liefern. Bestellungen, welche bis 11.00 Uhr eintreffen, können am selben Tag noch ausgeliefert werden.
Kundenservice
Innert 24h wird mit dem Kunden Kontakt aufgenommen und das Problem besprochen. Bei Problemmeldungen zwischen 08.00 und 15.00 Uhr, erfolgt der Kontakt noch am selben Tag. Ausgenommen Samstag / Sonntag und nationale Feiertage.
Servicetechniker
Unser gut ausgebildetes und flexibles Serviceteam aus der Schweiz und Deutschland, repariert und wartet Ihre Maschine nach neuesten Standards und Technologien. Damit haben Sie die Gewissheit, sich immer auf Ihre Maschine verlassen zu können.
